@giuseppemorelli
Io da sempre sono convinto che quanto sei piu chiaro e onesto col cliente e quanto piu otterrai successo.
Oggi gli ecommerce parliamo in generale non ci riferiamo a nessuno in particolare fanno l'esatto contrario, cercano in tutti i modi di costringerti a comprare con tanti stratagemmi (vedi ad esempio quel plugin che notifica che altri hanno acquistano lo stesso prodotto ma è finto, non è una notitica reale serve solo per farti venire fretta e cosi compri).
Io a differenza della maggior parte penso che sia meglio instaurare un rapporto di fiducia col cliente, il cliente 2 euro in piu li spende se si sente rispettato e se sa che in caso di problemi tu ci sei, rispondi e non sparisci con i suoi soldi.
Vedi amazon, ha prezzi cari, io quando guatrdo i prezzi rimango a bocca aperta caro tutto, nei centri commerciali le cose costano meno ma tutti si fidano di amazon perche sai che in caso di problemi amazon c'è, rimborsa, non fa storie, non ti ignora e dunque prefericono comprare li anche se il prezzo non è il migliore.
Dunque io credo in questo rispettare il cliente, il prezzo viene dopo, a nessuno interessa comprare alla meta se poi non ti spediscono i prodotti e perdi i soldi o se te li spediscono rotti e dopo non ti rimborsano e non ti risponde nessuno.
Io credo che il numero dei click non inflienza il successo di un ecommerce fin tanto non genera confusione e impedisce di ordinare.
