Questo articolo riporta alla mente un pò di cose...
http://www.mymarketing.net/agora/editoriali/contributi/dettaglio_articolo.asp?a=21&s=87&i=1162
Non mi devo preoccupare solo di venedre...
Ma di raccogliere dati, naturalmente con l'autorizzazione ad elaborarli, chiedere la posssibilità di ricevere comunicazioni future...
E quindi organizzarmi un bel database per studiare comportamento ed indirizzare la fidelizzazione dei clienti