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    5. Cancellazione account ma canale attivo
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    • I
      ivan88 Moderatore • ultima modifica di

      Cancellazione account ma canale attivo

      Ciao a tutti,

      Ho aperto di recente 2 canali su youtube con lo stesso account.
      Uno dei 2 è stato cancellato per una non specificata violazione delle norme (anche se a mio parere non è così)

      Allo stesso tempo hanno bloccato permanentemente l' account youtube.

      Ma l' altro canale è rimasto attivo!!

      Non solo, la gente continua a iscriversi e a commentare e a lasciarmi messaggi a cui io non posso rispondere!

      La situazione ha del paradossale.

      Voi come vi comportereste? Mi conviene chiedere la cancellazione anche dell' altro canale?

      Grazie

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      • A
        anna.covone Super User • ultima modifica di

        Ciao Ivan,
        perché vorresti chiedere la cancellazione dell'altro canale?
        Credo che tu abbia bisogno di chiedere che il canale sospeso, al quale non hai più accesso, venga eliminato.
        Prova utilizzando questo form: https://support.google.com/accounts/contact/suspended?p=youtube&rd=1

        A.

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          1 Risposta Ultima Risposta
        • I
          ivan88 Moderatore • ultima modifica di

          Forse non mi sono spiegato: il canale è già stato eliminato e va bene cosi non importa.
          Ma mi hanno sospeso l' account e non ho più modo di accedere neanche al canale ancora attivo!

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          • A
            anna.covone Super User • ultima modifica di

            Ciao Ivan, mi dispiace molto.
            Credo comunque che l'unico modo per chiedere a Google di consentirti l'accesso a quel canale sia di riempire quel form che ti ho linkato. Purtroppo non ci sono vie dirette. Spiega a loro tutta la situazione.

            Anna

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            • I
              ivan88 Moderatore • ultima modifica di

              Grazie l' ho fatto mi hanno risposto che me lo mantengono sospeso....
              2 righe senza proporre una soluzione al mio problema, complimenti all' assistenza di youtube!

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              • I
                ivan88 Moderatore • ultima modifica di

                Ciao Anna,
                ho fatto un secondo tentativo in cui chiedevo la cancellazione del canale youtube.

                La risposta: grazie della mail ma abbiamo deciso di mantenere sospeso il suo account :arrabbiato:

                Secondo me manco leggo quello che scrivi a questo punto non so davvero che pensare!!!

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                • A
                  anna.covone Super User • ultima modifica di

                  Si, effettivamente non sono molto comunicativi, mi dispiace molto :(.
                  Questo dell'assistenza è uno dei problemi più grossi di YouTube.
                  Per questo spesso consiglio la Partnership che almeno il network, se è un network buono, non può abbandonarti così nel nulla come fa YouTube.

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                  • I
                    ivan88 Moderatore • ultima modifica di

                    Allucinante...
                    Anna non è che mi consiglieresti il link da usare per chiedere la cancellazione di un canale?

                    Sia come proprietario ma anche come utente, a sto punto provo ad autosegnalarmi per la cancellazione...

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