• Bannato Super User

    Non è una metafora corretta...perché è scritto chiaramente che quell'assistenza per Woocommerce NON È PER I PROBLEMI DI WOOCOMMERCE ma per i loro temi o plugin.

    È come andare in concessionaria e chiedere perché non si accendono i fari e loRo ti dicono vedi che deve andare dal meccanico. Noi vendiamo solo. Se non ti è chiaro questo non so che farti ne puoi pretendere di aver ragione.

    Qui serve un Webmaster/meccanico per il tuo problema..sono 7 anni di ecommerce e quando sento queste cifre di attributi c'è sempire qualche errore di progettazione.

    Come scritto sopra ci sono problemi di tempi e limiti di hosting.

    Magari quando poni una domanda specifica argomento del tuo ecommerce, perché hai questi numeri,se hai un server dedicato..etc e sopratutto comprendi cosa c'è scritto sul sito woocommerce.

    Parlo da WooExpert e da presidente italiano della piattaforma woocommerce.

    Quindi il tuo intervento non è duro ma non hai capito che il sito woothemes è assistenza per i loro temi e plugin.
    Non per i tuoi problemi con woo per quello c'è il tuo webmaster come tutti quelli che hanno ecommerce hanno.

    Almeno quello che vendono. Il resto è immondizia.


  • User

    Va bene mi hai convinto e complimenti per la metafora 🙂 Io comunque dalla concessionaria volevo solo sapere se quei fari possono illuminare fino a 600 metri oppure no e chi vende un prodotto dovrebbe conoscere le caratteristiche tecniche.
    Non volevo scrivere di quali prodotti si tratta ma posso dirti che si creano tante varianti perchè viene data al cliente la possibilità di crearsi il prodotto da solo.
    Aggiungo che il mio modo di pormi è dovuto al fatto che ho già risolto questo "problema" (non è mai stato un problema ma lo è diventato) con sconosciute piattaforme tutto compreso (hosting+dominio+CMS) da 100 euro l'anno.
    Una per calcolare le 30000 varianti e ci mette una quindicina di minuti (infatti con prodotti con centinaia di migliaia di variazione va un pò in tilt) mentre l'altra piattaforma ci mette un secondo.

    Puoi capire in virtù di questo che da wordpress+woocommerce, cosi tanto pubblicizzati, di certo non mi aspettavo di incontrare questo problema, ma dopo averlo incontrato, a sorprendermi ancora di più è stata la scarsità dell'assistenza.

    Dici che sono andato dalla concessionaria anzichè dal meccanico ma io volevo solo sapere se erano in grado di risolvere oppure no.
    Perchè se mi dicevano subito no, io chiudevo il discorso wordpress+woocommerce e andavo oltre, per esempio prestashop.

    A me interessa solo sapere chi è capace di fare cosa. Non vado a mettere in mezzo webmaster o altre figure per un problema che su piattaforme da 100 euro il problema nemmeno esiste. Spero di essere stato chiaro e grazie per il tuo modo pacato di esprimerti e per il tuo interessamento al problema. Lo apprezzo.


  • Bannato Super User

    Ripeto che è un problema di programmazione e personalizzazione e non sono dovuti a sapere i tuoi problemi o le tue eventuali personalizzazioni.

    In bocca al lupo perché woocommerce dopo un centinaio d'ordini è pesante e come ogni cosa dipende cosa ci devi fare.

    Per esempio Woocommerce non è un cms da usare con molti variabili meglio opencart.

    Come vedi c'è sempre il problema di progettazione principale.

    E sono convinta che ci sono altri ancora più gravi.


  • User Attivo

    @Pasquale76 said:

    Una per calcolare le 30000 varianti e ci mette una quindicina di minuti (infatti con prodotti con centinaia di migliaia di variazione va un pò in tilt) mentre l'altra piattaforma ci mette un secondo.

    Puoi capire in virtù di questo che da wordpress+woocommerce, cosi tanto pubblicizzati, di certo non mi aspettavo di incontrare questo problema, ma dopo averlo incontrato, a sorprendermi ancora di più è stata la scarsità dell'assistenza.

    Ti è stato chiesto fin dall'inizio di postare le caratteristiche dell'Hosting ma ancora non hai postato nulla, anzi hai solo indicato l'azienda e il pacchetto obbligando a dover cercare al posto tuo, quindi scusami ma il tuo attegiamento è davvero molto pretenzioso.

    E riguardo WooCommerce, per farti contento WooThemes dovrebbe assumere decine di tecnici pronti a rispondere gratuitamente a questioni che potresti benissimo risolvere in autonomia come fanno tutti.
    Solo nelle ultime 24 ore sono state aperte più di 60 richieste di supporto nel forum ufficiale di WordPress, senza contare le innumerevoli richieste che ogni giorno vengono aperte per ogni singolo paese che si attiva con un proprio forum di supporto. Se cerchi anche in Italia ci sono delle iniziative personali.

    Guarda che WooCommerce NON è un prodotto commerciale, è gratuito e opensurce. Se non ti sta bene "così com'è" o partecipi allo sviluppo e migliorie come fanno decine e decine di programmatori che ci collaborano e molti questi sono completamente slegati da WooThemes, oppure acquisti una piattaforma Ecommerce commerciale, non vedo molte alternative.

    Mi chiedo come reagirai quando dovrai affrontare l'aspetto fiscale in quanto WooCommerce non integra nulla o ben poco che rispetti le normative del nostro paese. La Germania, per esempio, ha creato un paccheto ad hoc specifico per le loro normative fiscali, qui da noi c'è poco e nulla. Cosa farai, aprirai una class-action contro WooThemes? 😄

    A parte gli scherzi, secondo me dovresti investire le tue energie cercando capire se WooCommerce fa davvero al caso tuo, una delle tante altre cose che non sai è che WooCommerce nasce come piattaforma per la vendita di libri e corsi online, anche se poi nel tempo ha "allargato" le funzionalità. Le tue esigenze, le 30.000 varianti, mi sa che ti obbligano ad altre scelte 😉


  • Bannato Super User

    HuB quoto in toto. Come vedi è un errore di progettazione


  • User

    Hai scritto "secondo me dovresti investire le tue energie cercando capire se WooCommerce fa davvero al caso tuo".

    Ma lo sai che è proprio quello che sto cercando di fare? 🙂

    Mi sono lasciato abbagliare dal nome WooCommerce che appariva dappertutto e ho voluto provarlo, verificando fin da subito che non fa al caso mio. Ora non mi resta che cercarne un altro, ammesso che ci sia, da affiancare a Wordpress, ma se WooCommerce è stato indicato da tutti il migliore, dubito che un altro possa fare quello che WooCommerce non è in grado di fare.

    Mi hai scritto di "questioni che potresti benissimo risolvere in autonomia come fanno tutti". Io non ho trovato nessuno che nella stessa situazione, sia riuscito a risolvere il problema. Tutti i topic aperti sull'argomento (troppe varianti....) sono rimasti irrisolti.
    Ecco perchè dopo 4 giorni di ricerce, letture, ecc. cosa che ho fatto, non come scrivi tu, è stato naturale avere un atteggiamento indisponente.

    Ripeto, siccome piattaforme da 100 euro l'anno risolvono il problema che per loro problema non è, di calcolare le variazioni in 1 secondo, era lecito o no da parte mia aspettarmi che WooCommerce fosse altrettanto capace? Tutto qui. Sono rimasto deluso e ho esternato la mia insoddisfazione. Sarà un mio diritto o no? 🙂 E come hai giustamente detto mi guardo altrove.

    Il problema finora non è mai stato tale, sono rimasto sopreso nel vedere che per WooCommerce lo fosse, ma ripeto questo come conseguenza della sua enorme popolarità. Fosse stato un servizio sconosciuto non avrei fatto tutto sto casino. Alla fine siccome non riuscivo a risolvere volevo solo sapere se fosse possibile o no.

    Ma scusa fammi capire, se avessi acquistato un servizio per ottenere assistenza, ti è chiaro che avrei potuto ricevere come risposta "No ci dispiace ma non potrai mai calcolare le tue 30mila varianti?".
    E' questo che mi ha reso indisponente. Sarai in grado di sapere se sei in grado di fare qualcosa oppure no.

    Comunque qualcuno in un gruppo Facebook qualcuno ha scritto "*Hai pensato che invece di usare le variazioni di WooCommerce, potresti comporre il prezzo del prodotto e quindi il prodotto aggiungendo un prezzo ad ogni attributo scelto? Puoi guardare l'esempio qui: *
    woocommerce-gravity-forms-product-addons/
    In pratica hai 4 attributi, ognuno sarà una select, ad ogni valore dell'attributo associ un prezzo. Ti costruisci con Gravity Forms un form personalizzato per i tuoi prodotti in modo da comporre il prodotto e quindi anche il prezzo, utilizzando magari gli attributi ma non le variazioni."


  • Bannato Super User

    Proprio perché non è il tuo lavoro.


  • User

    ?


  • Bannato Super User

    Chi è del settore sa quale usare e dove modificare senza 4 giorni di ricerca, è un lavoro come altri e serve formazione. Non tutti sono capaci di farla come tutto...i tuoi problemi è perchè NON è il tuo lavoro. STOP.Non è colpa di Woocommerce che è fantastico come Prestashop, Magento e VirtueMart e altri da 100€ annui o da 10000€ annui.

    Ma dipende che uso ne devi fare...e sono sicura che c'è un problema di progettazione. neanche un sito per ricambi per auto arriva a quei attributi a momenti!

    c'è una soluzione migliore.

    Non è il tuo lavoro, affidati da uno bravo e vivrai più tranquillo 😉


  • User

    Guarda non accetto la frase "Non è il tuo lavoro, affidati da uno bravo" e non condivido minimamente una parola di quello che hai scritto.
    Settore, non settore.....ma che stai dicendo?

    I tuoi problemi.....guarda che io problemi finora non ne ho avuti e di errori di progettazione non ce ne sono assolutamente.
    Se ad una persona viene data la possibilità di creare un prodotto scegliendosi fra decine di valori e diversi attributi, vedrai come ti vengono su facilmente 30000 varianti.

    Ovvio che un sito di ricambi non arriva a tante varianti: i ricambi sono li come sono, mica è il cliente a crearsi i ricambi personalizzati. Per favore, evita di scrivermi ancora risposte sullo stesso tono di questo.

    WooCommerca sarà fantastico e capisco perfettamente perchè tu sia qui a difenderlo ma non credere che io possa accettare le tue parole solo perchè tu DEVI difenderlo.

    Non è in grado di calcolare 30000 varianti e se credi che il problema sia solo mio, bè fatti un giro sui vari forum e vedi quante persone trovano già problematico il limite di 50 varianti alla volta.

    Io ho già due siti online con prodotti con 30mila varianti, come puoi dire che c'è un errore di progettazione!
    Credi che io debba cliccare su OK ogni 50 varianti per generarne 30mila?

    E' WooCommerce che è stato progettato male o non per questo scopo, ma non è che per difendere WooCommerce io debba sorbirmi quelli che sono quasi degli insulti.

    Ora se WooCommerce non è in grado di farlo il problema è che non è il mio lavoro?
    Ma che senso ha questa frase? Quale dovrebbe essere il mio lavoro, conoscere WooCommerce?

    Io non lo conoscevo, lo sto provando, non fa al caso mio e lo lascio perdere.
    STOP.


  • Bannato Super User

    Guarda che non è ingrado nessuno cms! Se non fai delle personalizzazione massicce.

    Non hai detto che settore e ti dico che c'è una soluzione. Bah guarda ho fatto un sito di ricambio gomme e siamo arrivati a 20mila ma con mezzi adatti quasi Prestashop riscritto ex novo.

    Uso tutto..ma se hai problemi perfino di comprensione del sito Woocommerce e a che serve...

    Si perchè non è il tuo lavoro..chi lavora e fa webmaster non ci avrebbe perso neanche tempo.. perchè non è il tuo lavoro. Se sei agricoltore sai che ora non è tempo di fragol, non le pretendi a natale 😉

    Nessuno dei più noti è a caso tuo se non ci sono personalizzazioni ad hoc e studiate...magari c'è bisogno di una piattaforma studiata ad hoc.

    NON è IL TUO LAVORO, fine. Non farne un dramma... fallo fare a chi di dovere.


  • User

    Scusa ma con tutto il rispetto qui problemi di comprensione verso quello che scrivo ne hai tu
    quindi non ti permetto di scrivermi che ho "perfino" problemi di comprensione del sito WooCommerce.
    Ti ho già detto che ho già online 2 siti con centinaia di migliaia di variazioni e non è stata studiata neuun tipo di personalizzazione ad hoc.

    Pertanto detto ciò e poichè non puoi aggiungere nulla di utile a questa conversazione
    ti prego di non continuare a farmi perdere tempo a risponderti
    solo per la tua strenua difesa di WooCommerce.

    Stai tranquilla che resterà il migliore e più distribuitoo al mondo anche se io non ne sono rimasto soddisfatto.

    Ora se permetti vado a raccogliere le fragole.


  • Bannato Super User

    Ma chi difende Woocommerce? Tu pretendevi che risolvessero il tuo problema quando fanno assistenza ai propri plugin...NO COMMENT

    è meglio


  • User

    Ti sbagli ancora una volta, l'ho scritto molte volte ma lo ripeto: io non pretendevo che risolvessero il mio problema ma che mi dicessero SEMPLICEMENTE se fossero capaci di risolvere il LORO problema (se sono limitati a 50 variazioni il problema è loro) oppure no.

    E' cosi difficile dire: SI, si può fare - No, non si può fare ?


  • Bannato Super User

    non devono darti loro la risposta x una personalizzazione perchè le personalizzazioni sono compiti del webmaster...non di chi sviluppa la piattaforma...che sono il 3mila.


  • User Attivo

    @Pasquale76 said:

    E' cosi difficile dire: SI, si può fare - No, non si può fare ?
    Pasquale, ma davvero ancora non l'hai capito che chi ti ha risposto non sa nemmeno che è WooCommerce? Non fraintendermi, è una battuta, probabilmente sa cos'è ma certamente non sa cosa risponderti per un motivo molto semplice: li hai contattati come un qualsiasi utente che pone una domanda pre-acquisto, o questioni del genere, chi risponde agli utenti come te NON E' UN TECNICO. Punto.

    Ora, se chiedi come puoi fare a risolvere una problematica, un dubbio etc, l'unica possibilità che hai è chiedere supporto qui: wordpress.org/support/plugin/woocommerce
    O qui su Giorgiotave e decine di altri forum che si occupano di WooCommerce in Italia.

    Poi mi fai capire dove hai letto che WooCommerce viene così tanto pubblicizzato? Ma se è una delle piattaforme più criticate in assoluto, almeno da parte di chi è abituato a mettere in piedi ecommerce di un certo livello e complessità.

    Comunque, focalizziamo il problema per evitare di far diventar equesta discussione un delirio 😄
    Se non ho capito male ti sei accorto che c'è un limite numerico alla generazione delle variazioni, 50 per volta, ti ho dato la stringa di una variabile per aumentare questo limite e hai scoperto che la generazione può essere veloce o lenta in base al server che utilizzi. Ho capito bene?


  • User

    @Provatoo said:

    non devono darti loro la risposta x una personalizzazione perchè le personalizzazioni sono compiti del webmaster...non di chi sviluppa la piattaforma...che sono il 3mila.

    Se non devono dare loro la risposta perchè hanno detto di acquistare un prodotto? Dovrei comprare un prodotto per farmi dire che non è possibile risolvere il loro problema? Perchè continui a scrivere quando non porti nulla di utile alla risoluzione del mio problema ma solo mi fai perdere tempo per risponderti?


  • Bannato Super User

    Persone ritronate cone te non ne ho mai viste.

    Loro non danno assistenza sulla piattaforma Woocommerce, ne sulle personalizzazioni Woocommerce ma sul sito woothemes.com assistenza è ESCLUSIVA a plugin e i temi che si vendono su quel sito.

    Cosa ancora non ti è chiaro? 10 post inutili. Anche il muro ha capito. Chiudo.


  • User

    @hub said:

    Pasquale, ma davvero ancora non l'hai capito che chi ti ha risposto non sa nemmeno che è WooCommerce? Non fraintendermi, è una battuta, probabilmente sa cos'è ma certamente non sa cosa risponderti per un motivo molto semplice: li hai contattati come un qualsiasi utente che pone una domanda pre-acquisto, o questioni del genere, chi risponde agli utenti come te NON E' UN TECNICO. Punto.

    Si, ma gli hanno insegnato bene però di dire "compra uno dei prodotti e riceverai assistenza".....si come no, magari compro un prodotto per poi sentirmi dire che non si può fare quello che vorrei.

    @hub said:

    Ora, se chiedi come puoi fare a risolvere una problematica, un dubbio etc, l'unica possibilità che hai è chiedere supporto qui: wordpress.org/support/plugin/woocommerce
    O qui su Giorgiotave e decine di altri forum che si occupano di WooCommerce in Italia.

    Certo, per questo sono anche qui 🙂

    [/QUOTE]Poi mi fai capire dove hai letto che WooCommerce viene così tanto pubblicizzato? Ma se è una delle piattaforme più criticate in assoluto, almeno da parte di chi è abituato a mettere in piedi ecommerce di un certo livello e complessità.[/QUOTE]

    Si certo, so delle critiche ma se parliamo di Wordpress è il plugin più quotato. Direi l'unico. Altri nemmeno ne ho sentiti nominare.

    [/QUOTE]Comunque, focalizziamo il problema per evitare di far diventar equesta discussione un delirio 😄
    Se non ho capito male ti sei accorto che c'è un limite numerico alla generazione delle variazioni, 50 per volta, ti ho dato la stringa di una variabile per aumentare questo limite e hai scoperto che la generazione può essere veloce o lenta in base al server che utilizzi. Ho capito bene?[/QUOTE]

    Ecco appunto, un delirio....il team di Siteground mi ha dato tutto l'apporto possibile e ha modificato valori, aggiunto stringhe, nulla da fare. Portando il valore da 50 a 249 (che comunque per me restava troppo basso anche se avesse funzionato) dopo aver cliccato su OK la pagina restava in lavorazione per un'ora, alchè mi sono scocciato e ho chiuso, verificando che delle 250 ipotetiche variazioni da creare, ne aveva create solo 100.....

    Ma anche la soluzione delle 50 alla volta non andava bene perchè man mano che cliccavo per successive 50 variazioni, il processo era sempre più lento.

    Siteground mi ha detto di passare a un livello superiore, il cloud qualcosa.....ma costa 48 euro al mese, cioè 500 all'anno e siccome non avevo comunque la garanzia che sarebbe bastato e con piattaforme sconosciute da 100 euro l'anno io riesco ad avere anche quasi un milione di variazioni, ho declinato l'invito. Anche perchè prima di scegliere il piano di Siteground, nonostante avessi spiegato le mie esigenze, più di un operatore mi aveva assicurato che avrei potuto tranquillamente avere le variazioni che volevo.

    Oggi se ne vengono con il cloud da 48 euro al mese.....e chissà se basta.
    Capirai adesso la mia reazione a WooCommerce che mi risponde solo se compro un prodotto.....

    Però in un gruppo su facebook qualcuno mi ha proposto di lasciar perdere le variazioni e procedere per attributi.
    Sinceramente non ho ancora provato.
    Ecco cosa mi ha scritto
    puoi guardare l'esempio qui: gravity-forms-product-addons/ in pratica hai 4 attributi, ognuno sarà una select, ad ogni valore dell'attributo associ un prezzo. Ti costruisci con Gravity Forms un form personalizzato per i tuoi prodotti in modo da comporre il prodotto e quindi anche il prezzo, utilizzando magari gli attributi ma non le variazioni.

    Prova a vedere se fa al caso tuo il plugin Woocommerce Extra Product Options che ti permette di creare opzioni/variazioni modulari ai prodotti... Così eviti di usare quelle del core


  • User

    @Provatoo said:

    Persone ritronate cone te non ne ho mai viste.

    Loro non danno assistenza sulla piattaforma Woocommerce, ne sulle personalizzazioni Woocommerce ma sul sito woothemes.com assistenza è ESCLUSIVA a plugin e i temi che si vendono su quel sito.

    Cosa ancora non ti è chiaro? 10 post inutili. Anche il muro ha capito. Chiudo.

    Meno male che chiudi,
    speriamo che sia la volta buona che te ne vai veramente.
    Ritronate lo vai a dire a tua sorella.

    Mai mi era capitato di trovare certa gente su questo forum
    scelto proprio per la sua alta qualità.

    Ma adesso basta, da stamattina mi stai disturbando.
    Vai a difendere WooCommerce sul tuo forum.
    Mamma mia e che è.....una campagna in difesa di WooCommerce, manca avessi toccato la Madonna.