Host Analytics

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  Sezione di supporto Ufficiale!
  ghost • • giorgiotave  

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  se avete bisogno di supporto, per favore aprite un nuovo thread dedicato, così che possa essere più facile la gestione e la ricerca futura di problemi/argomenti

• C

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  • cristian.bre  

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  • cristian.bre  

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• 

  Non traccia evento generate_lead
  • gennaro.esposito  

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• R

  Tracciamento ecommerce
  • riccardoarmari  

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• S

  Cookies law... dubbi
  • sabaxaba  

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  S

  @sabaxaba Una precisazione è doverosa. ho indicato cookiebot erroneamente come americano, invece è danese.
  Scusate

• 

  Conversione Google Ads tramite GTM non registrata se attivo Host Analytics
  • Giuseppe Grasso  

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  @giuseppe-grasso hai preso quel codice probabilmente da questo video di Host:

• G

  GA4 non traccia
  • Gian100  

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• 

  Non traccia nulla
  • robertosantoli  

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  B

  Vorrei verificare anche io se sta funzionando perchè nel mio profilo sul sito https://analytics.host.it/profilo vedo che ho 2 Domini Attivati su 10 Disponibili ma stranamente 0 Eventi Gestiti su 100000 Disponibili. Eppure ricevo ancora le comunicazioni mensili di Google.
  Posso sapere quante risorse sto effettivamente consumando?

• F

  analytics.host.it in gtm
  • Fabio 4  

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• A

  Conferma che il servizio sia compliant
  • andrea.butturini  

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• S

  Dati sulla località
  • sixlab  

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  L

  @juanin Perfetto ti ringrazio, non sono molto pratico di questo tipo di settaggi, però cerco di studiarmi come fare anche grazie al tuo esempio.

• L

  Durata media coinvolgimento non registrata
  • Lay  

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  @lay attualmente purtroppo sì nel senso che è un problema di GA4 quando usato tramite MP.

  Però può integrare l'evento custome che invia il calcolo dell'engagement time.

• 

  check dns e ssl su dominio non ospitato da host spa
  • Moreno 0  

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  @moreno-0 ciao. L'attivazione è per forza vincolata al setup di un record DNS altrimenti non potrebbe erogare da dominio di prima parte.

• L

  Problema Failed to load resource: net::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • lvdesign  

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  L

  Ciao @alessandro-3 , si ti confermo che sto controllando ora e sui domini che controllavo si è risolto.

  Aggiungo che sto controllando anche tutti i siti dove avevo inserito lo script in versione V1 e non presentano questo problema neanche aggiornandoli alla versione V3.

  Quindi questa problematica mi sembra risolta.

  Ti segnalo altre 2 problematiche, la prima che ritengo più grave è questa segnalata anche da questo user e ieri da me.

  https://connect.gt/topic/249450/dati-sulla-località

  c' è modo di risolvere?

  La seconda invece più banale è che ieri ho provato ad attivare un nuovo account e la registrazione si è bloccata sull'inserimento del codice ricevuto via sms, che purtroppo non è arrivato.

  Come fare? ti segnalo la mail che ho utilizzato?

  Grazie mille intanto

• 

  Tracciamento non funzionante e warning sui cookies
  • AlessandroVecchi  

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  Ciao,
  Sono passati 3 mesi, ci sono novità per la risoluzione del problema segnalato?

• 

  analytics.host.it Privacy Policy
  • mirkomassarutto  

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  E

  @luca-marzo ha detto in analytics.host.it Privacy Policy:

  Ciao @mirkomassarutto,

  Nome Servizio: Host Analytics

  Descrizione: OK quello che hai scritto

  Privacy Policy / DPA: https://analytics.host.it/privacy/

  Finalità:
  Statistica
  Collegamento dati

  Durata Massima Archiviazione:
  Fino a 12 Mesi (per tutti i cookie)

  Soggetti che trattano i dati personali:
  Titolare del trattamento/Azienda:
  Titolare (proprietario del sito web)

  Responsabili del trattamento:

  Titolare (proprietario del sito web) Host SpA

  Ciao, ma lo strumenti ti permette di scegliere solo una finalità alla volta, quindi bisogna crearew 2 servizi manuali uno per ogni finalità.
  I nomi dei cookie quali sono? O meglio, mirkomassarutto ne ha elencati alcuni:

  "Ho visto che vengono installati alcuni cookies/sessioni (ibriditics_uuid, ibriditics_uuid4, ib_session_hit, ib_session_id, ib_session_last_active, ib_session_number)."

  Questi come vanno divisi tra i due servizi Host Analytics di Iubenda (Statistica e Collegamento dati)?

  È possibile per far prima elencare qui in 2 post il testo esatto per creare i 2 servizi manuali Iubenda?

  I due servizi si dovranno chiamare come segue?

  Host Analytics (Statistica)
  Host Analytics (Collegamento dati)

  Grazie!

• 

  Problema col CNAME
  • robertosantoli  

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  @robertosantoli ok ho risolto. Ci hanno impiegato un paio di giorni per i dns e ssl

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  Problemi con GTM
  • sixlab  

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  M

  @sixlab Ciao... anche a me sarebbe piaciuto utilizzare GTM con analytics.host ma non è fattibile. Avevo proprio chiesto in questo gruppo e Andrea Pernici mi avevo risposto nel modo seguente: leggi in fondo a questa discussione

  Se propri non puoi fare a meno di GTM devi provare servizi alternativi come per esempio Stape Server-Side

• R

  Problema nel registrare le conversioni
  • Riccardo 2  

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  R

  @kal . Sei stato chiarissimo e ti ringrazio, anche del tempo che mi hai dedicato.

  Riccardo