@Destroy said:
Per rispondere a ziggytoo posso semplicemente dirti che in tutto il mondo i clienti sono uguali. Anche noi abbiamo clienti che non portano la documentazione in tempo neanche a strozzarli. Di uno addirittura non abbiamo alcuna documentazione 2007 se non quella che ci fornisce il consulente del lavoro. Per non parlare di altro.
Alberto
Seguo il consiglio, la invierò con i dati che ho e poi si vedrà quello che succede...
Certo avere clienti così è un bel problema. Comunque io nei contratti ho messo delle clausole che mi esonerano da ogni responsabilità se i documenti non vengono consegnati entro il 10 del mese successivo il trimestre. Poi quando vedo che non consegnano inizio a telefonare, a mandare mail e poi alla fine mando un fax così ho la prova che i documenti sono stati ampiamente richiesti. Solo che mi pare assurdo dover fare sempre questo calvario per riuscire a fare l'interesse del cliente stesso.
E poi c'è da dire che se arrivano delle sanzioni naturalmente il cliente non ricorderà e non riconoscerà mai che è colpa sua, così dirà che sei un'incompetente, e farà cattiva pubblicità, ecc. ecc. insomma non abbiamo scampo!
