Salve a tutti. Ho ordinato la porta di un opel corsa tramite un sito che associa vari venditori di ricambi usati. Mi ha risposto un venditore siciliano dicendomi che aveva quel determinato modello e quel colore che cercavo (mi son fatto mandare la foto per appurare) . La porta che ho ricevuto, però, era di un altro colore palesemente differente. Ho chiesto subito la sostituzione dell'oggetto ma il venditore asserisce, contro ogni evidenza, che mi hanno spedito la porta che mi avevano mandato in foto e che avevo confermato. Come mi devo comportare a questo punto?
Grazie mille per eventuali risposte
Un saluto.