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adsl help
per problemi seri ho chiesto alla telecom il cambio del numero..
- mi è stato assegnato un numero che,fino a 15gg fa, era di un altro utente.
- questa persona ha ancora attiva una linea tin.it adsl e se non la blocca io non posso attivarne una mia.
- ho contattato questa persona, non ha nessuna intenzione di disdire la sua adsl su un numero che ormai è mio.
- la telecom non può assegnare i numeri a caso senza attender almeno un tot di mesi
- a questo punto son senza adsl..devo pagare una linea non mia..e non so da dove iniziare per risolver tutto visto che il vecchio utente non mi aiuta
AIUTATEMI
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Ti è stato assegnato il numero di un altra persona??
Ma.. non ho capito.. Paghi la linea per quella persona, o pagate entrambi per una stessa linea che utilizza solo uno?
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Un trucco che funziona spesso: manda un fax a telecom dicendo che ti stai rivolgendo ad un avvocato per risolvere la questione (anche se non è vero).
Oppure ne mandi uno all'autority per le comunicazione e per conoscenza a telecom, anche in questo secondo caso accelerano un pò le cose.
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L'ALTRA PERSONA DOVEVA DISDIRE LA SUA ADSL...SE ENTRO DOMANI NON LO FA...PARTO CON LE DENUNCE:x
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Ciao
Scusate l'intrusione ma penso sia più idoneo spostare in OT informatica
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Vai ad una associazione di consumatori, magari grande
