Disdetta contratto telefonico

[andcon74]

Disdetta contratto telefonico

Buongiorno,
Da alcune settimane sono passato a Telecom dopo alcuni anni con Teletu (e prima Tele2). Essendoci tempi lunghi per la migrazione del numero telefonico, dopo una prima richiesta di passarlo a Telecom, ho fatto attivare un nuovo numero, mandando contestualmente una raccomandata AR a Teletu per chiedere di voler terminare il rapporto contrattuale con loro e chiudere definitivamente la vecchia linea.

Telecom al momento della richiesta di migrazione aveva già mandato (inizio marzo) a Teletu la disdetta per il passaggio, ma non fidandomi troppo hodeciso di mandarne anch'io una (che Teletu ha ricevuto l'11/4).

Ora:

1. considerate le due disdette (prima di Telecom, poi la mia raccomandata), è normale che il vecchio numero sia ancora attivo?

2. Non vorrei che Teletu la tirasse lunga per poi chiedermi di pagare più canoni possibili.. vi chiedo: quanto è ragionevole dover aspettare per chiudere la linea e oltre quale limite di tempo posso dire a Teletu: "cari signori vi pago solo fino a qua, perché poi avete fatto i furbetti"?

3. Il tempo da aspettare lo devo contare dalla disdetta Telecom (loro parola, ma non ho carte in mano, se non la richiesta di rientro in Telecom) o dalla mia raccomandata?

4. se loro esagerano come posso difendermi: avvocato, associazioni consumatori, denuncie..?

Grazie in anticipo!

Andrea

[andcon74]

Nessuno in grado di darmi qualche suggerimento?
Saluti
Andrea