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Non visualizzo più la Home page
Ciao a tutti, sono nuova del forum e quindi scusatemi se sbaglio qualcosa. Vorrei sottoporvi un problema. Improvvisamente la Home Page del mio sito non è più visibile; appare il messaggio di errore 404. Ho tutti i SEO off e non ho modificato il file htaccess.txt . Dopo il messaggio di errore ho provato a cambiare il file htaccess.txt in .htaccess modificandolo (#Options+FollowSymLinks e RewriteBase) e impostando i SEO a "si". Non ho risolto il problema e quindi ho rimesso tutto a posto come prima. Cosa posso fare?
Grazie
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Usi qualche CMS particolare tipo Joomla o Wordress da quanto ho capito giusto? Se si quale?
Un'altra domanda, riesci ad accedere alle altre pagine del tuo sito?
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Il sito è creato con joomla 1.5 ed ha un hosting linux. Le pagine le vedo digitando l'indirizzo completo.
Grazie per l'attenzione
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Quindi il problema è solo della home page. Non sono esperto di Joomla (anzi ad esser sincero non lo amo molto) ma cerchiamo di andare per gradi. Hai fatto modifiche che possono aver causato il problema o magari aggiornato plugin o cose del genere?
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Ogni tanto inserisco nuovi plugin ma quelli inseriti di recente li ho eliminati (eliminando anche i moduli).
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Ma dal momento in cui tutto funzionava a quello in cui la home non andava è successo qualcosa di strano? Aggiornamento fallito, disinstallazioni o altro?
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La cosa strana è che non è successo proprio niente ! Un mistero . Alle 11,30 verificavo la password di una collega ( il sito è un sito scolastico) e tutto funzionava mentre alle 14 la home non era più visibile .
Sono l'unica in grado di accedere al back end quindi non può essere stato nessun altro a modificare il sito. Non capisco
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Ciao angelantonucci58,
ma una volta tolto il file .htaccess hai rimesso l'opzione SEO di joomla a off?
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Si , i SEO sono tutti off
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Hai per caso una copia di backup di qualche giorno prima?
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Si
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Giusto per fare una prova, ripristina solo la home page per vedere che succede anche se dubito cambierà di molto.
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Ho già provato con i file index.php, index2.php ed ora sto provando con il file htaccess.txt. Non è cambiato niente.
Ho chiesto aiuto al provider ma ancora non ha risolto il problema .
Vorrei ospitare il sito su un hostingo con servizio di assistenza on line ; esistono?
Comunque grazie per l'aiuto
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Scusa ma perchè htaccess.txt??
Il file è .htaccess e non quello che dici tu!
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Il file htaccess.txt è quello che dovrebbe funzionare con i SEO off e le impostazioni Options+FollowSymLinks senza cancelletto e #RewriteBase con cancelletto . Con il file .htaccess le opzioni sono rispettivamente con e senza cancelletto . La configurazione del file htaccess.txt è quella predefinita per gli hosting che sono dedicati ai joomla; qualche volta da pproblemi e quindi viene consigliato di cambiare il file htaccess.txt in .htaccess . Ho provato ma non funziona (sigh) per cui ho reimpostato tutto come nella configurazione predefinita.
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Il problema è che non hai capito come funzionano i file .htaccess, un file htaccess.txt è inutile viene chiamato cosi perchè tu possa rinominarlo in .htaccess se interessato ad usarlo.
Cancellare il file .txt non cambia nulla, quello che "modifica" è il .htaccess.
Il problema a questo punto è l'istruzione Options+FollowSymLinks nel file .htaccess prova a mettere il cancelletto prima per commentarla.
Se non vedi il file .htaccess dal tuo client devi abilitare la visualizzazione dei file nascosti.
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Provo e ti faccio sapere
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Ho provato, niente da fare
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Se non ci sono perdite in fatto di dati nel database, potresti provare a ripristinare il tutto a qualche giorno prima per vedere se torna tutto nella norma.