Mi permetto di farti una domanda: non mi sembra di aver letto che hai chiamato Alice/Telecom per chiedere supporto nella risoluzione del tuo problema, in fin dei conti se la connessione non va è giusto chiamarli al loro CC.

Come mai non l'hai fatto?

@telsiope said:

ieri ho chiamato acnhe il 187, ma non hanno potuto aiutarmi by phone

Se dici che la connessione ha cominciato a dare problemi dopo l'installazione di emule, non vorrei che siano state bloccate alcune porte dal firewall e quindi potresti avere tutto il traffico internet bloccato.

Edit: letto ora l'evoluzione.

ciao ragazzi e grazie a tutti per i consigli.
allora vi aggiorno
ieri ho provato a disinstallare e-mule, poi ho ricreato una nuova connessione con alice (il cd alice purtroppo non funziona) ma cmq il pc non va...
il modem funziona correttamente, ma cercandolo nel pc non l'ho trovato!!!
ho un modem sony ericsson usb wmc data modem e mi dice non presente????
posso aver cancellato i file (durante una operazione di pulizia fatta qualche giorno fa) ???
allora ho cercato di ripristinare wind xp a qualche giorno prima (e infatti mi segnalava che dopo quella data avevo disinstallato un programma sony ericsson), ora il programma è presente di nuovo nel pc ma ovviamente non riesco ad installarlo (non trovo il cd!!!)...:x
che posso fare???
:bho:

...perdonami, ma non avevi detto di avere un modem AliceGigaset Ethernet?
nella notte si è tramutato in un SonyEricsson usb?

facci capire meglio!

comunque, se fosse usb dacci la sigla precisa che ti troviamo i drivers

@desmo_77 said:

...perdonami, ma non avevi detto di avere un modem AliceGigaset Ethernet?
nella notte si è tramutato in un SonyEricsson usb?

facci capire meglio!

comunque, se fosse usb dacci la sigla precisa che ti troviamo i drivers

scusa lo so che son imbranata!!! :bho:
io ho alice gigaset ecc...
ma se vado a controllare in risorse del pc la voce modem, ne vengono fuori 2 della sony ericsson ovviamente non abilitati... ecco perchè pensavo fosse lui il modem
intanto dal sito di alice ho scaricato i driver del gigaaset, visto che il cd alice non funziona, e poi provo a reinstallare il modem e vi faccio sapere

il modem che vedi è quello interno del telefonino; praticamente credo tu abbia collegato un telefonino sonyericsson al pc per scaricare le foto o altro, ed in automatico winzoz ha caricato i driver modem del telefono.

Scoperto questo, se il modem di alice lo hai collegato via ethernet tra le periferiche non lo troverai MAI

se lo colleghi ethernet NON SERVONO I DRIVERS basta una connessione a banda larga con inserimento di nome utente e password come ti suggerivo ieri

facci sapere

grazie Desmo

infatti la situazione è proprio questa, al pc è installato un programma sony ericsson per cellulare e ovviamente non c'entra niente con la connessione...
cmq ho provato a reinstallare alice gigaset ma il problema non l'ho risolto, è rimasto uguale
connessione LAN= connettività assente ecc...
mi sta venendo un dubbio...ho attivato alice flat proprio una settimana fa.
E' possibile che sia un problema di server??? perchè dal pc proprio non riesco a capire cosa c'è che non va...ho eseguito anche dei ripristini di sistema a date precedenti alla modifica di alice ma il problema rimane..
ho ricontattato il 187 segnalando l'errore e e ovviamente mi hanno detto che devo aspettare l'intervneto dei tecnici (oggi forse!!)...
insomma un vero disastro...
avete altri suggerimenti???
tks
Telsiope

...ti appare un triangolino giallo con punto esclamativo, con su scritto CONNETTIVITA' LIMITATA O ASSENTE?

@desmo_77 said:

...ti appare un triangolino giallo con punto esclamativo, con su scritto CONNETTIVITA' LIMITATA O ASSENTE?

siiiii!!! esatto!!!

1. potresti avere il modem/cavo di rete/scheda di rete rotti

2. bisogna configurare manualmente la scheda di rete, inserendo gli indirizzi ip statici che sono quasi sempre gli stessi

sei capace ad impostare gli indirizzi ip?
clicca sulla connessione lan, proprieta, protocollo tcp/ip e clicchi su 2volte

dovresti avere tutto impostato in automatico, potresti inserire nell'ordine

192.168.0.2
255.255.255.0
192.168.0.1

oppure

192.168.1.2
255.255.255.0
192.168.1.1

non so...dipende

forse forse se non è rotto nulla, cosi risolvi

ps.
non è facile sistemare tutto tramite "forum" ma ci proviamo

è questo il tuo modem?
http://images.ciao.com/iit/images/products/small/115/Alice_Gigaset_ADSL_Siemens__670115.jpg
altrimenti quale è?

@desmo_77 said:

è questo il tuo modem?
http://images.ciao.com/iit/images/products/small/115/Alice_Gigaset_ADSL_Siemens__670115.jpg
altrimenti quale è?

no..è questo qui
http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/alice_gigaset.html

ok, allora la configurazione "dovrebbe" essere questa

192.168.1.2
255.255.255.0
192.168.1.1

mi è capitata una cosa simile con un cliente, configurazione apparentemente corretta ma fatidico triangolino giallo sull'icona di rete, impostati manualmente gli IP ma niente.
Ho risolto con una scansione completa di Lavasoft SE aggiornato.

@Skuomno said:

mi è capitata una cosa simile con un cliente, configurazione apparentemente corretta ma fatidico triangolino giallo sull'icona di rete, impostati manualmente gli IP ma niente.
Ho risolto con una scansione completa di Lavasoft SE aggiornato.

quoto quoto
...anche spybot 1.5 , SuperAntiSpyware o altri...
quoto

@desmo_77 said:

quoto quoto
...anche spybot 1.5 , SuperAntiSpyware o altri...
quoto

cioè potrei avere qualche virus sul pc???

@telsiope said:

cioè potrei avere qualche virus sul pc???

virus o spyware, e l'antivirus non sempre li individua tutti!
Se vuoi, se ti va, scarica uno di questi programmi tanto sono gratuiti e fai una bella scansione approfondita; una volta scaricati ricordati sempre di aggiornarli prima di fare la scansione

a presto

@desmo_77 said:

virus o spyware, e l'antivirus non sempre li individua tutti!
Se vuoi, se ti va, scarica uno di questi programmi tanto sono gratuiti e fai una bella scansione approfondita; una volta scaricati ricordati sempre di aggiornarli prima di fare la scansione

a presto

grazie!!...cmq come potete vedere dall'ora stasera son riuscita ad entrare in rete ed apparentemente il pc funziona o meglio la connessione funziona, c'è da dire che ho però disinstallato msn live messanger che mi dava sempre errori e poi ho ritelefonato al 187 per sollecitare l'intervento sulla rete!!
cma grazie a tutti voi, siete stati veramente preziosi (ora siete nei preferiti!!)...
mò mi scarico uno dei programmini di cui sopra e facciamo un check completo

a presto
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