@Xlogic said:

Ciao Ultima, i record A sono impostati correttamente, ma non conoscendo il nome del dominio è difficile verificare lo stato dei DNS, hai provato con un altro PC e con un'altra rete?
Si, ho già provato con altra rete e altro pc. Provato anche con le connessioni da tablet e smartphone.

dovresti postare la configurazione attuale dei DNS.

La configurazione DNS è postata nel mio messaggio di apertura

Domanda: ma se gestite un server con Plesk perchè avete il dominio DNS+Posta e non solo DNS?
La posta potreste gestirla direttamente tramite Plesk...

Semplicemente perchè ho imparato per esperienza che le email è buona cosa gestirle su un server adatto al solo invio di email. E dato che tale azienda per partire non vuole ulteriori server per la gestione della posta, ci si affida ad un servizio esterno, così qualsiasi problema relativo a qmail o/e postfix se lo risolvono loro.
In più se nella mal capitata ipotesi, nel server viene eseguito script dannoso e l'ip della macchina finisce erroneamente o giustamente in blacklist, la situazione risulterebbe senza alcun dubbio molto problematica. No?

Aggiornamento.
Pensando anche ad un'errata configurazione di wordpress, causa plugins e varie, ho appena dirottato Wordpress su un DB vuoto e lanciato di nuovo l'installazione. Anche qui, il www crea un loop di reindirizzamento.
Cmq, mi sono dimenticato di postare il dominio visto che Xlogic me lo aveva chiesto per controllare lo stato dei dns: techforgeek.it

Si, i DNS sono a posto, il server acquistato risiede sempre su Aruba giusto? il record A assegnato è 5.xxx.xxx.113? Comunque navigando nel sito io non riscontro il problema, se digito www. effettua un normale redirect su senza www.

si, il server è quello giusto. Ora, effettua il redirect, perchè su Wordpress hai la possibilità di assegnare te se utilizzare il suffisso www o no. Ovviamente adesso è settato senza il www, perchè se lo inserisco, mi genera sto fantomatico loop di reindirizzamento.
Ora ho fatto un'ennesima prova. Sono rientrato nel pannello admin di aruba ed ho cancellato il record CNAME relativo al FTP che era impostato di default che secondo me, visto che sul server il CNAME per FTP è già settato lo trovavo inutile. In più, per quello che ne conosco era anche impostato male:
host: ftp.techforgeek.it
nomeCNAME: www.techforgeek.it

Mentre invece nel server è impostato in questo modo
host: ftp.techforgeek.it.
nomeCNAME: techforgeek.it.

Ora vediamo che succede. A parer mio il www del record CNAME creava confusione
Attendo un po' e poi rieseguo il test

Si, con il .IT attendi circa tre ore di propagazione DNS.

Ciao Ultima, prova a controllare l'htaccess, un loop potrebbe dipendere anche da un parametro errato presente nei rewrite rules.

Ci avevo gia pensato. Infatti lo avevo rimosso del tutto visto che wordpress se lo ri genera correttamente alla prima impostazione dei permalink. Ma niente.
ora dopo pranzo ri eseguo i vari test, visto che ho modificato il record cname su aruba ed ovviamente rimuovo anche il file htaccess, poi vediamo che succede. ( dita incrociate )

Tengo aggiornato il Thread....
Ho appena scritto una bella email ad Aruba, la mia pazienza ha un limite

Con Aruba la pazienza deve essere illimitata

Ciao francois007,
se non mi sbaglio, te se molto ferrato in materia server.
comincio a pormi dei dubbi, visto che loro si dichiarano perfetti ( quelli di Aruba )
e se fosse un problema del modulo di apache?

Credo che azzardare una simile affermazione non sia corretto! Poi tutto può essere, ma è strano che il loop dipenda dal DNS o da un modulo apache, sono due discorsi distinti e separati! Ergo, un loop non avviene mai per un'errata configurazione del DNS!
Le cause sono da ricercare, al momento, solo nella configurazione del cms e dell'htaccess!

Allora, ho appena ri eseguito l'installazione ( facile, dirotto il wp-config.php su un altro db ), ovviamente ho cancellato il file .htaccess.
Se io digito il www mi fa automaticamente il rdirect a non www e questo non deve succedere. No?

No, non deve succedere...

Appunto. Ora mi piacerebbe capire la causa di tale malfunzionamento. Idee?

Non si tratta di avere idee, ma di aprire un ticket al reparto tecnico di Aruba per capire cosa è successo!

Ok, sono lieto e sereno.
I sintomi li conosciamo tutti.
Ovviamente sono andato a spulciare via ssh le impostazioni di base che fornisce il pannello plesk a i siti web. E cosa trovo? che nelle impostazioni di hosting ( quindi di apache ) c'è settato come dominio predefinito la formula domain.tld!!!!
quindi il risultato inserendo il www era sempre un redirect a non www. In più impostando wordpress con il www, esso eseguiva un loop che non portava da nessuna parte.

Ora lascio la mia disavventura per i posteri che avranno tale problema. Per renderla facile, si può fare anche attraverso il pannello plesk.
Tale guida è esclusiva per plesk 11.5 e non per altre versioni.

• aprire il pannello di controllo del sito
• premere su sitiweb e domini
• di fianco al nome del vostro dominio cliccate impostazioni di hosting
• Ora settate la voce dominio preferito su nessuno
• salvate le impostazioni

Et voilà il gioco è fatto!

Quindi hai risolto?

si si

Perfetto, meglio così... bravo

Ciao,

plesk11.5 e' vecchio chiedi ad aruba se ti aggiornano tutto a plesk12 dove, il problema da te scritto e' stato modificato